Sportbet coi trọng quyền riêng tư của bạn như tài sản của chính mình. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn bằng cách nào – không có chữ mờ, không có ẩn ý.
Tóm tắt ngắn gọn: Sportbet thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Sportbet, bao gồm trang web tại sportbet.team, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ dịch vụ liên quan nào mà Sportbet cung cấp cho người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác.
Khi bạn truy cập trang web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Sportbet, bạn đồng ý với các điều khoảnđược mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý tài khoản.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà Sportbet có thể liên kết đến. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hoạt động thu thập dữ liệu của các trang web đó. Khi bạn rời khỏi nền tảng Sportbet, chính sách bảo mật của trang web đích sẽ có hiệu lực.
Đối tượng áp dụng: Mọi cá nhân từ 18 tuổi trở lên đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ tại sportbet.team. Sportbet nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tạo tài khoản và sử dụng nền tảng.
Sportbet thu thập thông tin theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Danh tính cơ bản | Họ tên, ngày sinh, email | Có |
| Xác minh KYC | CMND/CCCD, ảnh selfie | Khi rút tiền lần đầu |
| Thông tin tài chính | STK ngân hàng, ví điện tử | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật | IP, trình duyệt, thiết bị | Tự động (có thể giới hạn) |
| Hành vi sử dụng | Lịch sử cược, trang truy cập | Tự động |
Sportbet chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.
Sportbet không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra các quyết định tự động có tác động pháp lý hoặc tài chính đáng kể mà không có sự xem xét của con người.
Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu của Sportbet đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
Sportbet đồng hành cùng người chơi Việt Nam trong từng khoảnh khắc giải trí – luôn đặt bảo mật thông tin lên hàng đầu.
Sportbet cam kết không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu trong các trường hợp sau:
Chúng tôi làm việc với một số nhà cung cấp dịch vụ được chọn lọc kỹ lưỡng để hỗ trợ hoạt động vận hành:
Sportbet có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền, lệnh tòa án hợp lệ hoặc quy trình pháp lý bắt buộc. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ.
Cam kết hợp đồng với đối tác: Tất cả bên thứ ba có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng Sportbet đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
Sportbet sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và thu thập số liệu phân tích giúp cải thiện dịch vụ.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua thanh tùy chọn cookies xuất hiện khi truy cập lần đầu, hoặc trong phần cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể khiến trang web không hoạt động đúng cách.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn | Có thể tắt? |
|---|---|---|---|
| Thiết yếu | Đăng nhập, bảo mật | Phiên / 7 ngày | Không |
| Chức năng | Ngôn ngữ, tùy chọn UI | 1 năm | Có |
| Phân tích | Thống kê ẩn danh | 13 tháng | Có |
| Tiếp thị | Quảng cáo cá nhân hóa | 90 ngày | Có |
Sportbet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.
Sportbet chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Mặc dù Sportbet áp dụng biện pháp bảo mật nghiêm ngặt, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà Sportbet đang lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu qua email support@sportbet.team hoặc liên hệ live chat.
Sportbet tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền riêng tư dữ liệu của người chơi Việt Nam theo tiêu chuẩn quốc tế.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ.
Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua yêu cầu gửi đến bộ phận hỗ trợ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu phải lưu theo nghĩa vụ pháp lý (hồ sơ tài chính, KYC).
Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp khi có lý do chính đáng.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác theo yêu cầu.
Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.
Thời gian phản hồi: Sportbet cam kết xử lý tất cả yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Với yêu cầu phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo trước.
Sportbet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịchvụ. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ khóa tài khoản ngay lập tức, hoàn trả số dư còn lại (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo quy trình bảo vệ trẻ em.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên Sportbet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@sportbet.team để được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
Sportbet cũng hỗ trợ công cụ tự loại trừ cho người chơi gặp vấn đề về cờ bạc. Khi kích hoạt, toàn bộ thông tin tiếp thị sẽ bị dừng và tài khoản sẽ bị hạn chế theo yêu cầu. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Sportbet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn ngành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Sportbet sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 8.
Các phiên bản cũ của chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu để đảm bảo tính minh bạch lịch sử.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ bảo mật của Sportbet:
Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ đối với mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Với các trường hợp khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy chọn kênh live chat để được hỗ trợ ngay lập tức.
Từ mã hóa đến kiểm toán độc lập – mọi lớp bảo vệ đều được xây dựng với người chơi Việt Nam làm trung tâm.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Sportbet đều được mã hóa 256-bit – không ai có thể đọc lén thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ chủ tài khoản thực sự mới có thể thực hiện giao dịch, ngăn chặn giả mạo và bảo vệ số dư của bạn một cách hiệu quả.
Hệ thống Sportbet được kiểm tra thâm nhập định kỳ bởi đội ngũ bảo mật bên thứ ba, đảm bảo không có lỗ hổng nào bị bỏ qua trong quá trình vận hành.
Bảo vệ tài khoản với lớp xác thực thứ hai qua ứng dụng OTP hoặc SMS. Dù mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Sportbet cam kết tuyệt đối không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
Bạn toàn quyền bật/tắt thông báo tiếp thị, email khuyến mãi và cookies không thiết yếu ngay trong phần cài đặt tài khoản – không rào cản, không phức tạp.
Nhiều trang web viết chính sách bảo mật dài hàng chục trang đầy thuật ngữ pháp lý khó hiểu – thực chất là để che giấu những gì họ thực sự làm với dữ liệu của bạn. Sportbet chọn cách khác: nói thẳng, nói rõ.
Chúng tôi thu thập chỉ những gì cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu. Chúng tôi không theo dõi bạn ra ngoài nền tảng của mình. Và nếu có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng 72 giờ – không trì hoãn, không ém thông tin.
Đây là tiêu chuẩn mà Sportbet tự đặt ra và cam kết duy trì trong suốt quá trình hoạt động tại thị trường Việt Nam.